JEU RESPONSABLE
Razed s'engage à fournir les meilleures pratiques de l'industrie en matière de jeu responsable. Notre priorité numéro un est le bien-être de nos joueurs et à ce titre, nous sommes fiers de notre mission qui consiste à lutter contre les comportements de jeu problématiques. Chez Razed, nous croyons fermement que l'éducation est la clé, aussi nous nous efforçons de faire en sorte que nos joueurs prennent les décisions les mieux éclairées possible en ce qui concerne leurs activités de jeu.
UNE AIDE DÉDIÉE AU JEU RESPONSABLE
Razed propose différents outils pour encourager le jeu responsable. Pour proposer une communauté et un service qui favorisent le jeu responsable, la clé réside dans l'éducation. À ce titre, penchons-nous sur les problématiques du jeu et sur la manière de les identifier.
Bien que généralement associé aux résultats des difficultés financières, l'impact des comportements de jeu problématiques va généralement beaucoup plus loin. Pour identifier clairement les signes d'un problème de jeu, on peut se référer aux exemples ci-dessous :
- Dépenser plus de temps ou d'argent que prévu.
- Se disputer avec sa famille et ses amis après avoir joué.
- Se sentir coupable ou avoir des remords à propos des jeux d'argent.
- Absences au travail ou à d'autres engagements pour jouer à la place.
- Cacher l'ampleur des activités de jeu.
Il est extrêmement important que vous soyez en mesure d'identifier ce type d'exemples quant à votre propre expérience de jeu. Si vous vous reconnaissez dans l'un de ces exemples, l'équipe Razed vous encourage vivement à utiliser un ou plusieurs outils de jeu responsable et à demander de l'aide, comme indiqué ci-dessous.
PRÉSENTATION DE NOS OUTILS DE JEU RESPONSABLE
Le jeu responsable est essentiel à une expérience sûre et, à ce titre, nous disposons d'outils qui limiteront les pertes, les montants de mise ou l'accès complet à votre compte. Cette fonctionnalité est accessible dans votre profil utilisateur et dans la section « Jeu responsable ».
Limite de pertes
La limite de pertes vous permet de définir une limite sur ce que vous pouvez vous permettre de perdre au cours de la période que vous avez définie. La limite peut être fixée sur une période d'un jour, d'une semaine ou d'un mois. Il s'agit d'une limite de pertes nette. Les bénéfices réalisés au cours de la période définie ne seront pas pris en compte dans le montant de votre limite. Si vous réalisez des gains pendant la période définie, vous pouvez utiliser vos bénéfices pour continuer à miser et à parier jusqu'à ce que vous atteigniez votre limite de pertes. Les paris non réglés ne sont pas pris en compte dans cette limite. Si vous ne parvenez pas à placer des paris, consultez vos paris non réglés, car ceux-ci peuvent être la raison pour laquelle vous avez atteint votre limite.
Remarque : toute diminution de cette limite sera immédiatement appliquée. Toute augmentation ou suppression de cette limite prendra 48 heures. Il s'agit là d'une période de réflexion de 48 heures qui permet de vous assurer que vous êtes à l'aise avec la limite supérieure que vous souhaitez fixer.
Limite de mises
Une limite de mises (ou limite de paris) vous permet de définir une limite sur le montant que vous pouvez miser sur la période que vous avez définie. La limite de mise maximale peut être fixée sur une période d'un jour, d'une semaine ou d'un mois. La limite n'est pas une limite nette, les bénéfices sont donc exclus. Cela signifie que si vous êtes rentable pendant la période, ces bénéfices ne sont pas compensés par votre limite de mise maximale.
Pour augmenter ou diminuer vos limites, vous devez supprimer les limites existantes et en créer de nouvelles. Lors de la suppression des limites, une période d'attente de 24 heures devra s'écouler avant que vous ne puissiez créer votre nouvelle limite.
Remarque : toute diminution de cette limite sera immédiatement appliquée. Toute augmentation ou suppression de cette limite prendra 48 heures. Il s'agit là d'une période de réflexion de 48 heures qui permet de vous assurer que vous êtes à l'aise avec la limite supérieure que vous souhaitez fixer.
Pause de jeu
L'option « Pause de jeu » est un outil qui offre aux utilisateurs de Razed la possibilité de suspendre temporairement leur compte plutôt que de s'exclure définitivement. Cet outil suspendra l'accès à votre compte pendant une courte période, vous permettant de faire une pause de jeu. Les périodes disponibles sont les suivantes :
- 1 jour
- 1 semaine (7 jours)
- 1 mois (30 jours)
Remarque : Une fois définie, cette limite NE peut être supprimée qu'à la fin de la période définie. Tous les paris en attente resteront valables pendant la période de pause.
Auto-exclusion
L'auto-exclusion est un outil qui suspend définitivement tout accès à votre compte. Les joueurs sont encouragés à s'auto-exclure de manière permanente s'ils souhaitent renoncer définitivement à toute activité de jeux d'argent. Pour vous auto-exclure de manière permanente, contactez l'assistance pour en faire la demande tout en fournissant la ou les raisons de votre décision.
AIDE EXTÉRIEURE
Si vous vous inquiétez pour vous-même ou si une personne de votre entourage a des difficultés à gérer ses habitudes de jeu, il existe plusieurs organismes de soutien externes qui peuvent vous aider à obtenir des conseils.
Parlez de votre comportement de jeu à une personne en qui vous avez confiance, comme un ami proche ou un membre de votre famille, un représentant religieux ou un membre de la communauté, un médecin ou un autre professionnel de la santé.
Gamblers Anonymous
Site Web : https://gamblersanonymous.org/ga/
Gambling Therapy
Site Web : https://www.gamblingtherapy.org/
PROTECTION DES MINEURS
Razed n'accepte que les joueurs âgés d'au moins 18 ans et utilise toutes les méthodes disponibles pour empêcher les mineurs de s'inscrire et de jouer sur Razed.com. Le casino se réserve le droit de demander un justificatif d'identité et, si le joueur n'a pas atteint l'âge légal pour jouer, l'accès au site Web lui sera refusé. Cependant, nous nous rendons compte qu'en raison de la grande disponibilité d'Internet, les mineurs ont encore la possibilité de s'inscrire et de jouer dans les casinos en ligne. Nous encourageons donc vivement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants contre l'accès aux sites de jeux d'argent. Il existe des logiciels qui peuvent vous aider dans ce domaine. Veuillez visiter les sites Web suivants pour en savoir plus.
http://www.cyberpatrol.com/
http://www.gamblock.com/
http://www.solidoak.com/
http://www.netnanny.com/